Статут

Шановні панове,

повідомляємо, що 26 серпня 2026 р. відбудеться зміна чинного регламенту магазину LEBRAND.

Впровадження нового регламенту зумовлене приведенням його змісту у відповідність до чинних правових норм, у тому числі у сфері прав споживачів, а також уточненням питань, пов'язаних із доступністю товарів.

У разі незгоди зі зміною регламенту, будь ласка, повідомте про це LEBRAND протягом 14 днів з дати отримання інформації про зміну регламенту. Незгода буде підставою для розірвання договору про надання послуг з ведення облікового запису клієнта.

У разі виникнення будь-яких запитань ми залишаємося у вашому розпорядженні.

 

Зміст

  1. Визначення
  2. Загальні положення
  3. Обліковий запис Клієнта
  4. Укладення договору та оформлення Замовлень
  5. Ціни, акції та оплата
  6. Доставка
  7. Відсутність Товару та складські помилки
  8. Очевидні помилки в цінах
  9. Рекламації та відповідальність Продавця
  10. Право на відмову від договору
  11. Повернення
  12. Розсилка (Newsletter)
  13. Персональні дані
  14. Інтелектуальна власність
  15. Прикінцеві положення

ВИЗНАЧЕННЯ

Терміни, використані в Регламенті, означають:

Продавець

LEBRAND Sp. z o.o. з місцезнаходженням у Варшаві, вул. Самольотова 7/69, 03-996 Варшава, внесена до реєстру підприємців KRS за номером 0000916024, NIP 5213935533, REGON 389552761.

Магазин

інтернет-магазин, що працює за адресами:

www.lebrand.pl

www.lebrand.eu

Клієнт

фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що має цивільну дієздатність і здійснює покупки в Магазині.

Споживач

Клієнт, який є споживачем у розумінні Цивільного кодексу.

Підприємець

фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що не є юридичною особою, якій окремий закон надає правоздатність, що здійснює господарську діяльність.

Підприємець на правах Споживача

фізична особа, яка провадить господарську діяльність і має права, що випливають із закону про права споживачів.

Товар

рухоме майно, що пропонується Продавцем у Магазині.

Персоналізований товар

Товар, виготовлений або змінений згідно з індивідуальними вказівками Клієнта.

Товар за передзамовленням (PRE ORDER)

Товар, доступний для замовлення до початку його відправлення.

Лімітований товар

Товар, доступний лише в обмеженій кількості екземплярів.

Договір купівлі-продажу

договір, укладений між Продавцем і Клієнтом відповідно до цього Регламенту.

Обліковий запис

індивідуальна панель Клієнта.

Робочі дні

понеділок–п'ятниця, за винятком офіційних вихідних днів.

§1 ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Регламент визначає правила користування Інтернет-магазином LEBRAND.
  2. Регламент визначає, зокрема:
  • правила оформлення Замовлень,
  • правила укладення Договорів,
  • методи оплати,
  • способи доставки,
  • правила рекламацій,
  • правила повернення,
  • права та обов'язки сторін.
  1. Регламент безоплатно надається на веб-сайті Магазину.
  2. Клієнт зобов'язаний користуватися Магазином відповідно до чинного законодавства, правил доброї практики та положень Регламенту.
  3. Заборонено:
  • надання незаконного контенту,
  • спроби порушення безпеки Магазину,
  • використання торговельних ботів без згоди Продавця,
  • використання Магазину для діяльності, що порушує права третіх осіб.
  1. Продавець докладає належних зусиль для забезпечення належного функціонування Магазину, проте не гарантує безперервну доступність сервісу через можливість проведення технічних робіт, оновлень або аварій, що не залежать від Продавця.
  2. Продавець може тимчасово призупинити можливість оформлення Замовлень з технічних причин, з міркувань безпеки або через необхідність проведення сервісних робіт.


§2 ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КЛІЄНТА

  1. Створення Облікового запису є добровільним.
  2. Обліковий запис може бути створений шляхом:
  • реєстрації,
  • оформлення першого Замовлення.
  1. Клієнт зобов'язується надавати дані, що відповідають дійсності.
  2. Клієнт несе відповідальність за збереження конфіденційності пароля.
  3. Продавець не несе відповідальності за наслідки надання даних для входу третім особам.
  4. Клієнт може в будь-який час видалити Обліковий запис.
  5. Продавець може заблокувати Обліковий запис виключно у випадку:
  • порушення Регламенту,
  • спроб шахрайства,
  • використання вкрадених платіжних карток,
  • дій, що порушують безпеку Магазину.

Перед остаточним видаленням Облікового запису Продавець повідомить Клієнта електронною поштою, якщо інше не вимагається законом або міркуваннями безпеки.

§3 ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

  1. Інформація, розміщена в Магазині, є запрошенням до укладення договору і не є офертою у розумінні Цивільного кодексу.
  2. Клієнт оформляє Замовлення шляхом:
  • додавання Товарів до кошика,
  • вибору способу доставки,
  • вибору методу оплати,
  • прийняття Регламенту,
  • натискання кнопки «Купую і оплачую».
  1. Оформлення Замовлення є пропозицією укладення Договору купівлі-продажу.
  2. Після отримання Замовлення Продавець автоматично надсилає електронний лист, що підтверджує його отримання.
  3. Повідомлення, про яке йдеться у п. 4:
  • не є прийняттям Замовлення до виконання,
  • не означає укладення Договору купівлі-продажу,
  • має виключно інформаційний характер.
  1. Договір купівлі-продажу укладається лише в момент:
  • надсилання електронного листа, що підтверджує прийняття Замовлення до виконання

або

  • передачі Замовлення до відправки.
  1. До моменту укладення Договору Продавець може відмовити у прийнятті Замовлення, зокрема, якщо:
  • Товар недоступний,
  • сталася помилка в складських залишках,
  • виникла очевидна помилка в ціні,
  • оплату не було отримано,
  • надано помилкові дані, що унеможливлюють виконання Замовлення,
  • існує обґрунтована підозра на шахрайство.
  1. У разі відмови у прийнятті Замовлення всі отримані кошти будуть негайно повернуті тим же методом оплати.
  2. Продавець може зв'язатися з Клієнтом перед прийняттям Замовлення до виконання з метою:
  • підтвердження даних,
  • з'ясування сумнівів,
  • підтвердження доступності,
  • узгодження деталей доставки.
  1. Продавець залишає за собою право розділити одне Замовлення на кілька відправлень без додаткових витрат для Клієнта.
  2. Товари, позначені як PRE ORDER, відправляються у строк, вказаний на картці Товару.
  3. У разі Замовлення, що включає доступні Товари та товари PRE ORDER, Продавець може:
  • надіслати все однією посилкою,
  • надіслати Товари окремо.
  1. Терміни виконання є орієнтовними і можуть змінюватися з причин, що не залежать від Продавця.

§4 ЦІНИ, АКЦІЇ ТА ОПЛАТА

1. Всі ціни, представлені в Магазині, є цінами брутто і містять податок ПДВ відповідно до чинного законодавства.

2. Ціни не включають вартість доставки, якщо інформація про безкоштовну доставку не була чітко вказана під час оформлення Замовлення.

3. Загальна ціна Замовлення представлена Клієнту перед оформленням Замовлення.

  1. Продавець залишає за собою право на:
  • введення нових Товарів,
  • вилучення Товарів,
  • проведення акцій,
  • завершення акцій раніше терміну з поважних причин,
  • зміну цін на Товари.

Зміни не стосуються Замовлень, для яких уже укладено Договір купівлі-продажу.

5. Акції не сумуються, якщо інше не передбачено правилами конкретної акції.

6. Якщо Клієнт використав код знижки або акцію, що залежить від вартості Замовлення, а потім здійснює повернення частини Товарів, що призводить до невиконання умов акції, Продавець має право відповідно скоригувати суму повернення.

7. У разі акцій, що включають безкоштовний товар:

  • повернення всього Замовлення вимагає також повернення безкоштовного товару,
  • якщо після часткового повернення Замовлення не відповідає умовам акції, Продавець може зменшити суму повернення на вартість безкоштовного товару згідно з його регулярною ціною.

    • §2. Оформлення замовлення

    Здійснення покупки Товарів можливе:

    а) після попереднього створення або входу в Обліковий запис Клієнта, або
    б) після надання Клієнтом в Інтернет-магазині таких даних: ім’я, прізвище, адреса проживання (у випадку фізичної особи) або назва компанії, контактна адреса (у випадку юридичної особи або організаційного підрозділу без статусу юридичної особи), адреса доставки (якщо вона відрізняється від адреси проживання або контактної адреси), а також номер телефону, адреса електронної пошти.

    Оформлення Замовлення в Магазині та укладення договору відбувається шляхом виконання наступних дій, з урахуванням п. 3:


    а) додавання Товарів до кошика,
    б) прийняття цього Регламенту,
    в) прийняття змісту інформації про обробку персональних даних,
    г) вибір способу доставки Замовлення
    д) вибір способу оплати за Замовлення та його доставку.



    У разі вибору оплати за Замовлення та доставку іншим способом, ніж оплата при отриманні, Договір вважається укладеним за умови оплати замовлення протягом 3 днів. У разі відсутності оплати у встановлений термін договір вважається розірваним.


    Інтернет-магазин негайно підтверджує оформлення Замовлення та укладення Договору у разі виконання умови, зазначеної в п. 3 вище. Повідомлення, що містить підтвердження укладення Договору, також включає рахунок-фактуру (фактуру VAT) за Замовлення.

    Біля кожного Товару на вкладці „Доставка” вказано орієнтовний час доставки у робочих днях. Товари, доступні у форматі PRE ORDER, також мають визначений час доставки. 

    Термін виконання Замовлень у період дії акцій, спеціальних пропозицій та розпродажів може бути подовжено.  


    У разі придбання кількох Товарів у межах одного Замовлення, замовлені Товари можуть бути надіслані Клієнту у кількох посилках. У такій ситуації Клієнт не несе додаткових витрат на доставку.
    Термін доставки Замовлення залежить від форми доставки, обраної Клієнтом. Магазин не несе відповідальності за затримки в доставці після передачі Замовлення обраним способом.


    Доставка здійснюється по всій території Європи відповідно до умов надання послуг, що діють для суб'єкта, якому було доручено доставку Замовлення, на вибір Клієнта.


    Кур'єр здійснить дві спроби доставити замовлення за адресою доставки. У разі повторної відсутності Клієнта або уповноваженої ним особи за вказаною адресою, Замовлення буде повернуто до Магазину. У такій ситуації Замовлення може бути повторно надіслане Клієнту за вказаною ним адресою та за його рахунок.

    У разі неотримання замовлення з оплатою при отриманні, Магазин залишає за собою право заблокувати можливість доставки з оплатою при отриманні для Клієнта, який двічі не забрав посилку.


    У разі сумнівів щодо правильності даних Клієнта, необхідних для здійснення доставки, Магазин може зв’язатися з Клієнтом електронною поштою або телефоном з метою верифікації цих даних.
    Суб’єктами, що надають послуги онлайн-оплати, є компанії PayPo, Stripe та Przelewy24.

    Доступні способи оплати:

    • оплата швидким банківським переказом,
    • оплата традиційним банківським переказом протягом 3 днів,
    • оплата платіжними картками: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
    • оплата при отриманні (накладений платіж),
    • PayPo,
    • Klarna (відкладений платіж - оплата через 30 днів).

    У разі будь-яких прохань або вказівок щодо доставки Товарів, способу пакування, надання паперової версії рахунку-фактури VAT або інших питань, пов’язаних із Замовленням, Клієнт повинен розмістити цю інформацію в графі „Примітки”, яка відображається під час процесу оформлення Замовлення при виборі способу доставки.


    §3. Створення облікового запису

    Створення Облікового запису в Інтернет-магазині відбувається з ініціативи Клієнта шляхом вибору кнопки „Створити” на вкладці „Створити обліковий запис/Увійти” на сайті, що використовується Магазином.


    Для створення Облікового запису Клієнт повинен ввести логін у вигляді адреси електронної пошти та створити пароль. З метою підтвердження створення Облікового запису на вказану адресу електронної пошти Клієнта буде надіслано повідомлення, що містить посилання для активації. Після переходу Клієнтом за посиланням, про яке йдеться у попередньому реченні, Обліковий запис Клієнта буде активовано.


    Через Обліковий запис Клієнт може ввести свої адресні дані, дані для доставки, номер телефону та дані платіжної картки, за допомогою якої Клієнт може здійснювати оплату за наступні Замовлення.
    Через Обліковий запис Клієнт може отримувати від Магазину інформацію про надані знижки, рекламні та маркетингові акції пропозиції Магазину, пропозиції третіх осіб, які співпрацюють з Магазином у сфері діяльності Магазину.


    Клієнт може в будь-який момент видалити Обліковий запис, натиснувши кнопку „Видалити обліковий запис”.

    §4. Ціна Товарів


    1. Ціни, вказані в Магазині, виражені в польських злотих і включають ПДВ (VAT). Ціни Товарів, представлених на веб-сайті Магазину, не включають вартість доставки Замовлення. Загальна вартість Замовлення включає ціну Товару та вартість його доставки. Товари зі знижкою виключені з інших акцій, включаючи знижку на перше замовлення після підписки на розсилку новин. Знижка на перше замовлення не сумується з іншими тимчасовими акціями.

    2. Документом, що підтверджує покупку, є рахунок-фактура (фактура VAT), який виставляється Магазином і додається до Замовлення, що надсилається Клієнту. Усі витрати на фінансові транзакції несе Клієнт. У випадку покупки, здійсненої у вендинговому автоматі 24/7 GIFT MACHINE powered by LENOVO, підтвердженням покупки є підтвердження оплати.

    3. Витрати на доставку Товарів залежать від вибору Клієнта щодо суб’єкта, який здійснює доставку, чия пропозиція вказана в Магазині. Вартість доставки може відрізнятися залежно від місця доставки Товарів та обраного способу оплати.

    4. Магазин зобов'язаний доставити Товар без дефектів. У зв'язку з цим Клієнт повинен перевірити якість отриманого Товару негайно після його отримання і в разі виявлення невідповідностей повідомити про це Магазин для визначення подальших кроків.

    5. У випадку кур’єрських відправлень перед отриманням Товару слід перевірити, чи не було його пошкоджено під час транспортування. Якщо Товар пошкоджений, посилку приймати не слід. У разі виникнення обставин, описаних у цьому пункті, Клієнт зобов'язаний повідомити Магазин для визначення подальших кроків.

    6. У разі отримання посилки та виявлення Клієнтом дефекту або пошкодження Товару, які неможливо було помітити ззовні під час отримання, зокрема:


    а) механічне пошкодження вмісту посилки,
    б) некомплектність посилки,
    в) невідповідність вмісту посилки предметам Замовлення.


    Клієнт зобов’язаний якнайшвидше зв’язатися з Магазином з метою з’ясування справи та започаткування процедури розгляду скарги.


    §5. Скасування Замовлення

    1. У випадку, якщо Товари, включені до Замовлення, ще не були відправлені Магазином, Клієнт може відмовитися від Замовлення шляхом анулювання замовлення електронною поштою на адресу: contact@lebrand.pl. Це не обмежує право Клієнта, який є Споживачем, на відмову від договору згідно з Регламентом.


    2. Про успішне анулювання або неможливість анулювання замовлення Клієнт буде негайно повідомлений електронною поштою.


    §6. Процедура розгляду скарг та гарантія


    1. Клієнт, який є Споживачем, має право на пред’явлення скарги на Товар, що входить до складу Замовлення.

    2. Якщо отриманий Товар є дефектним, Клієнт може скористатися правами, що належать йому від Компанії на підставі гарантії на дефекти проданої речі. Компанія несе відповідальність перед Клієнтом за невідповідність Товару умовам договору.

    3. Споживач подає скаргу, надсилаючи повідомлення про дефект конкретного Товару. З метою прискорення розгляду скарги бажано вказати у скарзі: прізвище та ім’я Споживача, дату подання, номер рахунку-фактури, назву та кількість Товару, на який подається скарга, опис та вид дефекту, вимогу Споживача, контактні дані (телефон або адресу електронної пошти).

    4. Скарги слід направляти письмово на адресу: LEBRAND, ul. Czyżewska 7, 02-908 Warszawa з поміткою на конверті „Reklamacja” (Скарга).

    5. Права Споживача регулюються положеннями Закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів та відповідними положеннями Закону від 23 квітня 1964 р. – Цивільний кодекс, які застосовуються в цьому Регламенті.

    6. Якщо Товар має дефект, Споживач може:


    а) подати заяву про вимогу зниження ціни або
    б) подати заяву про відмову від договору купівлі-продажу,
    якщо тільки Компанія негайно і без надмірних незручностей для Клієнта не замінить дефектний Товар на такий, що не має дефектів, або не усуне дефект. Це обмеження не застосовується, якщо Товар вже був замінений або відремонтований Компанією, або якщо Компанія не виконала обов'язок заміни дефектного Товару на такий, що не має дефектів, чи усунення дефекту.

    7. Споживач може замість запропонованого Компанією:


    а) усунення недоліку - вимагати заміни Товару на такий, що не має недоліків, або
    б) замість заміни Товару - вимагати усунення недоліку, або повернення сплаченої ціни,
    якщо тільки приведення Товару у відповідність до договору у спосіб, обраний Клієнтом, не є неможливим або не вимагає надмірних витрат порівняно зі способом, запропонованим Компанією.

    8. Магазин зобов’язується повідомити Споживача про термін і спосіб розгляду рекламації протягом 14 днів з дати її подання. Усю інформацію щодо процесу розгляду рекламації Компанія надаватиме Споживачеві за адресою та контактними даними, вказаними Споживачем у рекламаційному зверненні.

    9. Витрати на повернення товару, щодо якого подається рекламація, несе Клієнт. У разі задоволення рекламації Компанія також відшкодовує вартість повернення товару Клієнтом


    §7. Відмова від договору

    1. Клієнт, який є Споживачем або підприємцем на правах споживача, має право відмовитися від договору купівлі-продажу, укладеного дистанційно, без пояснення причин протягом 14 днів з дня отримання Товару у володіння Клієнтом або вказаною ним третьою особою.
    2. Щоб скористатися правом на відмову від договору, Клієнт повинен скористатися електронною формою повернення, доступною за адресою: https://wygodnezwroty.pl/lebrand
    3. Використання платформи Wygodne Zwroty є добровільним і становить зручну форму здійснення повернення.
    4. Клієнт може здійснити повернення Товару:
      • поштовим відправленням на адресу, вказану Продавцем, або
      • особисто у стаціонарному бутику LEBRAND за адресою: вул. Мокотовська 26 у Варшаві, у робочі години бутика.
    5. Безпосередні витрати на повернення Товару Продавцю несе Клієнт, якщо Продавець прямо не повідомив про інше.
    6. Товар має бути відправлений або повернутий негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з дня відмови від договору. Для дотримання терміну достатньо відправити посилку до його закінчення.
    7. Повернення платежу буде здійснено не пізніше ніж протягом 14 днів з дня отримання Продавцем поверненого Товару. Повернення коштів здійснюється з використанням того ж способу оплати, який Клієнт використовував під час оформлення замовлення, якщо Клієнт чітко не погодився на інше рішення.
    8. Клієнт несе відповідальність за зменшення вартості Товару, що виникає внаслідок використання його у спосіб, що виходить за межі необхідного для встановлення характеру, властивостей та функціонування Товару.

    9. Право на відмову від договору не надається у випадках, передбачених чинним законодавством, зокрема щодо Товарів:

    • персоналізованих або виготовлених за індивідуальним замовленням Клієнта,
    • сережок, що постачаються в запечатаній упаковці, які після відкриття не підлягають поверненню з гігієнічних міркувань.
    • косметичних продуктів, що постачаються в запечатаній упаковці, які після відкриття не підлягають поверненню з міркувань гігієни або охорони здоров'я,
    1. Поверненню підлягають виключно Товари, які знаходяться в непошкодженому стані, без слідів використання, мають оригінальні етикетки та захисні елементи.
    2. У разі повернення замовлення, що містить набір продуктів, поверненню підлягає весь набір. У разі повернення неповного набору Продавець залишає за собою право відповідно зменшити суму повернення на різницю, що виникає з регулярної ціни продуктів поза набором.
    3. У разі замовлень, на які поширюється акція з безкоштовним продуктом, якщо після здійснення повернення замовлення не відповідає умовам акції, що дають право на отримання безкоштовного продукту, Клієнт зобов'язаний також повернути цей безкоштовний продукт. В іншому випадку вартість безкоштовного продукту може бути вирахована з суми повернення.
    4. Клієнт буде поінформований електронною поштою про прийняття повернення Продавцем.
    5. У разі обміну Товару Клієнта просять звернутися до Відділу обслуговування клієнтів за адресою contact@lebrand.pl.



    §8. Інші права та обов'язки Сторін

    1. Клієнт підтверджує, що вся інформація, надана ним у будь-якій формі під час користування Інтернет-магазином, під час обробки Замовлення та можливого процесу рекламації, є правдивою та відповідає його найкращому розумінню.

    2. Компанія має право на тимчасове призупинення оформлення Замовлень в Інтернет-магазині на час проведення технічного обслуговування та модернізації сервісу.

    3. Компанія має право відмовитися від виконання Замовлення в будь-який час, зокрема у разі порушення Клієнтом Регламенту, зокрема надання Клієнтом неправильних персональних даних, даних про компанію або даних, пов'язаних із здійсненням оплати. Незалежно від вищезазначеного, Компанія має право вжити відповідних заходів у разі виявлення порушення Клієнтом положень чинного законодавства.


    §9. Вирішення спорів


    1. У разі виникнення спору у зв'язку з виконанням Договору Сторони прагнутимуть до мирного вирішення спору.

    2. Споживач може скористатися платформою системи онлайн-вирішення споживацьких спорів (платформа ODR) відповідно до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) № 524/2013 від 21 травня 2013 року щодо вирішення споживацьких спорів онлайн та внесення змін до Регламенту (ЄС) № 2006/2004 та Директиви 2009/22/ЄС (Регламент про ODR у споживацьких спорах). Європейська платформа ODR має полегшити незалежне, неупереджене, прозоре, швидке та справедливе позасудове вирішення спорів в Інтернеті між споживачами та підприємцями щодо договірних зобов'язань, що виникають з інтернет-договорів купівлі-продажу або договорів про надання послуг, укладених між споживачами, які проживають у Європейському Союзі, та підприємцями, що мають місцезнаходження в Європейському Союзі. Споживач може подати скаргу, наприклад, через платформу ODR ЄС, доступну за адресою: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Використання доступних позасудових способів розгляду рекламацій та відстоювання вимог є можливим після завершення процедури рекламації та має добровільний характер – обидві сторони повинні погодитися на проведення процедури.

    3. Будь-які спори, що виникають між Клієнтом та Компанією, підлягають розгляду судами відповідно до положень Цивільного процесуального кодексу.


    §10. Інформаційна розсилка (Newsletter)


    1. Клієнт може надати згоду на отримання розсилки (Newsletter), що надається Компанією. Розсилка надсилається виключно Клієнтам, які замовилися на розсилку, позначивши відповідне поле у формі реєстрації Облікового запису або у формі замовлення, та надали згоду на отримання на вказану адресу електронної пошти (e-mail) комерційної інформації у розумінні закону від 18 липня 2002 року про надання послуг електронним шляхом.

    2. В рамках послуги розсилки електронною поштою на вказану Клієнтом адресу електронної пошти (e-mail) надсилається інформація у формі електронного листа (e-mail). Розсилка містить, зокрема, інформацію про пропозиції продуктів, поточні акції та іншу інформацію про продукти, пропоновані Магазином. Розсилка надсилається безкоштовно.

    3. Клієнт може в будь-який момент, без пояснення причин і без додаткових витрат, змінити вказану адресу електронної пошти (e-mail), на яку надсилається розсилка, або відмовитися від неї, натиснувши посилання «Відписатися» (Newsletter), розміщене у підвалі кожного листа розсилки, ввівши у відповідне поле свою адресу електронної пошти (e-mail), а потім вибравши кнопку «Відписатися».


    §11. Зміни Регламенту


    1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цього Регламенту, у тому числі з метою врахування змін у законодавстві, змін функцій, пропонованих через Магазин, введення нових послуг у Магазині, кращого захисту інтересів Клієнтів, уточнення питань, що викликають сумніви у Клієнтів, організаційних змін з боку Компанії, відсутності подальшої можливості надання послуг Компанією на поточних умовах.

    2. Зміна положень Регламенту не може призводити до втрати Клієнтом набутих прав, якщо вони були набуті відповідно до закону.

    3. Усі Замовлення, прийняті Магазином до виконання до дня зміни Регламенту, виконуються на основі Регламенту, який був чинним у день оформлення Замовлення Клієнтом, якщо положення нової версії Регламенту не є більш вигідними для Клієнтів.

    4. Про зміну Регламенту Компанія повідомлятиме Клієнтів, надсилаючи відповідну інформацію на вказані ними адреси електронної пошти, надані при створенні Облікового запису, щонайменше за 14 днів до набрання чинності запланованими змінами. Компанія також розмістить на веб-сайті Магазину інформацію про зміну Регламенту щонайменше за 14 днів до набрання чинності запланованими змінами.

    5. Якщо Клієнт не погоджується з новим змістом Регламенту, він повинен повідомити про це Компанію протягом 14 днів з дати отримання інформації про зміну Регламенту. Відсутність заперечень протягом 14 днів з дати повідомлення вважатиметься у разі сумнівів як прийняття нової версії Регламенту.

    6. Не є зміною цього Регламенту зміна форми та характеру ведення Магазину, зокрема зміна графічного оформлення Магазину, додавання нових функціональних можливостей, фотографій, якщо ці зміни не суперечать положенням цього Регламенту.


    §12. Прикінцеві положення


    1. Магазин є власністю Компанії. Усі торгові марки, знаки обслуговування та назви, які наводяться на веб-сайті, є власністю Компанії або право на їх використання Компанією випливає з окремих договорів з уповноваженими суб'єктами. Текстові, графічні та ІТ-матеріали, розміщені на сайті Магазину, захищені законом, зокрема положеннями закону від 4 лютого 1994 року про авторське право та суміжні права.

    2. Магазин, а також його окремі елементи, не можуть бути модифіковані, копійовані, розповсюджувані або публіковані з комерційною метою, якщо Компанія не надасть на це попередню письмову згоду.

    3. Користувачі веб-сайту Магазину та Клієнти не мають права без попередньої прямої згоди Компанії використовувати матеріали та твори, розміщені на цьому сайті, під загрозою повної відповідальності за відшкодування збитків перед Компанією та авторами окремих творів.

    4. Починаючи користуватися веб-сайтом Магазину, користувач несе повну відповідальність за дії, що порушують закон, і за будь-які збитки, що виникли внаслідок такої поведінки, у тому числі перед третіми особами.

    5. Мінімальні технічні вимоги для користування Клієнтом Інтернет-магазином є наступними: встановлений браузер Mozilla Firefox версії 83 або новішої, або браузер Google Chrome версії 87 або новішої з увімкненим JavaScript. Під час використання Інтернет-магазину в телеінформаційній системі Клієнта встановлюються файли Cookies. Умовою користування послугами, що надаються Компанією електронним шляхом, є дозвіл на встановлення файлів Cookies.

    6. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються положення Цивільного кодексу та закону про права споживачів.

    8. Регламент набирає чинності з дня 18.02.2022 р.